Компания Sony подтвердила, что она оплачивает часть авансовых затрат при приобретении пользователями игровой консоли PS5, установив на нее цену ниже себестоимости. Такая ситуация не является новой, производители часто продают свои консоли в убыток, чтобы сохранить привлекательность консолей для покупателей и, таким образом, увеличить количество активных пользователей. Это, в свою очередь, приводит к сильному увеличению продаж программного обеспечения, в котором Sony или Microsoft часто компенсируют потерю части маржи при продаже самих консолей.
Sony также подтвердила, что с момента анонса консоли PS5 было продано примерно 4,5 миллиона единиц, что сопоставимо с объемом продаж PS4 в соответствующий период, несмотря на более высокую розничную цену PS5.